Політика скарг

Редакційна колегія Збірника наукових праць «Рейковий рухомий склад» дотримується принципів прозорості, об’єктивності та академічної доброчесності у процесі розгляду скарг та апеляцій. Усі звернення розглядаються відповідно до рекомендацій Комітету з етики публікацій (COPE). Редакція діє оперативно та конструктивно, надаючи письмові відповіді у найкоротші терміни.

Подання скарг

Скарги та пропозиції надсилаються на електронну адресу редакції: ukrndiv_ndg2@ukr.net

Звернення розглядаються протягом 30 робочих днів. У разі складності питання термін розгляду може бути продовжений із попереднім повідомленням заявника.

Скарга повинна бути чіткою, конкретною та містити достатньо інформації для оцінки можливого порушення публікаційної етики. За можливості рекомендується додати документи чи матеріали, які підтверджують обґрунтованість звернення.

Апеляції на редакційні рішення

Автори мають право подати апеляцію на рішення про відмову у публікації. Для цього слід надіслати апеляційний лист із чітким викладом підстав для перегляду рішення. У листі слід:

  • пояснити причини незгоди з рішенням, аргументовано відповівши на коментарі редактора чи рецензентів;
  • у разі технічних помилок у рецензуванні – надати відповідні докази;
  • якщо є підстави вважати, що рецензент мав конфлікт інтересів – додати підтвердження.

Апеляція розглядається головним редактором. Можливі рішення:

  • залишити чинним попереднє рішення про відмову;
  • призначити додаткову незалежну експертизу;
  • винести питання на розгляд редакційної колегії.

Результат апеляції повідомляється автору у письмовій формі з обґрунтуванням. Кожна стаття може бути предметом лише однієї апеляції, а всі рішення є остаточними.